Biografija

---

Adresa: Arčibalda Rajsa 7, 78000 Banja Luka

Rođen 14.03.1984. godine

Državljanstvo: Bosna i Hercegovina

 

KONTAKT

---

E-mail: gvozden.snjezana@gmail.com 

Mob: +387 66 320 843

 

Obrazovanje:

---

• Pravni fakultet Univerziteta u Banjoj Luci, oktobar 2003. godine - januar 2013. godine,  zvanje dipl.pravnik,

• Ekonomska škola Banja Luka, 1999. godine – 2003. godine , pravni tehničar

Radno iskustvo:

---

• 01.04.2008. – do danas, Gradska uprava Grada Banja Luka

  • 01.10.2007. – 31.03.2008. godine - volonter u Odjeljenju za opštu upravu

    • Stručno osposobljavanje za samostalan rad u organima uprave, pomoć matičarima u obavljanju poslova iz nadležnosti Matične službe Grada Banja Luka i drugi poslovi po uputama mentora;

  • 01.04.2008. – 31.12.2016. godine - stručni saradnik – matičar u Odjeljenju za opštu upravu

    • primjena propisa iz oblasti građanskog stanja, naročito zakona i podzakonskih akata iz oblasti poslova Matične službe, Zakona o državljanstvu, Porodičnog zakona, Zakona o ličnom imenu i drugih relevantnih propisa;

    • saradnja sa ustanovama socijalne zaštite, u pogledu upute u proceduru ostvarivanja prava iz oblasti socijalne zaštite;

    • saradnja sa matičarima drugih jedinica lokalne samouprave na području BiH i službenicima angažovanim na izdavanju ličnih dokumenata u MUP RS i MUP-ovima kantona u FBIH, u pogledu upute o dokumentaciji potrebnoj za pribavljanje ličnih dokumenata;

  • 01.01.2017. godine – do danas - samostalni stručni saradnik za kontakt sa građanima u Odsjeku za saradnju sa građanima – Kancelariji za građane

    ​​​​
    • prijem i komunikacija sa građanima povodom različitih podnesaka (predstavke i pritužbe, informacije, prijave problema, prijedlozi upućeni organima Grada, preduzećima, ustanovama i organizacijama čiji je osnivač Grad, preduzećima koje vrše komunalne i druge usluge iz nadležnosti lokalne zajednice…)
    • primjena propisa iz oblasti zaštite ličnih podataka, pristupa informacijama i drugih relevantih propisa, shodno upućenom zahtjevu;
    • praćenje donošenja novih i izmjena postojećih zakonskih i podzakonskih akata iz djelokruga svih organizacionih jedinica Gradske uprave Grada Banja Luka, naročito socijalne zaštite,  društvenih djelatnosti, prostornog uređenja, komunalno-inspekcijskog nadzora, komunalnih poslova...
    • saradnja sa službenicima svih organizacionih jedinica u Gradskoj upravi, u pogledu ostvarivanja prava stranaka, pribavljanja izjašnjenja na pritužbe građana, obezbjeđenja nesmetanog pristupa informacijama koje su pod kontrolom organa Gradske uprave, proslijeđivanje prijedloga i prijava od strane građana, priprema pisanih odgovora i izjašnjenja po zahtjevu stranaka..

Druge kvalifikacije:

---

• Položen stručni ispit za rad u organima uprave

• Položen poseban stručni ispit za matičara

• Dobro poznavanje engleskog jezika (čitanje, pisanje, opšta komunikacija)

• Odlično poznavanje rada na računaru

• Položen vozački ispit „B“ kategorije