Ова политика приватности ("Политика") описује како веб и мобилана аплиакција (мобилне апликације "За Породицу") прикупља, штити и користи информације које омогућују личну идентификацију ("Личне информације"). Такође описује опције које су Вам на располагању у вези са коришћењем Ваших личних података и како можете приступити и ажурирати ове информације. Ова Политика се не односи на праксе компанија које ми не поседујемо или које не контролишемо, или на појединце које не запошљавамо нити њиховим радом управљамо.

Апликацију За Породицу је развило привредно друштво БитЛаб д.о.о. Власник апликације је УГ За Породицу.

Прикупљање личних података:
Ми примамо и складиштимо све информације које нам свијесно пружате када се креира ваш кориснички налог налог попунњавајући све онЛине обрасце на wеб страници или мобилној апликацији. Информације о корисницима прикупљамо само у мјери у којој је нужно да би се наруџбина путем система Апликација успјешно обавила. По потреби, ове информације могу укључивати вашу е-маил адресу, име, број телефона, адресу или друге личне податке. Можете да не унесете све тражене информације, стим да у том случају постоји могућност да нећете моћи да искористите неке од опција Апликација. У Апликацијама код креирања или измјене профила, означени су подаци који су обавезни. Остали подаци су опциони (нису обавезни).

Прикупљање општих података:
Када посјетите wеб сајт, наши сервери аутоматски снимају информације које Ваш претраживач шаље. Ови подаци могу укључивати информације као што су ИП адреса уређаја, тип и верзија претраживача, врста оперативног система и верзија, језичке поставке или веб страница коју сте посјетили прије него што сте дошли на нашу wеб локацију, странице наше wеб локације коју посјетите, вријеме проведено на тим страницама, информације које тражите на нашој wеб страници, вријемена приступа, датуме и друге статистике. Прикупљање "Колачића" Током прве посјете wеб страници, као и у наредним посетама овој страници, претраживач на ваш рачунар шаље “колачиће” - мале текстуални фајлови које, у зависности од подешавања, може да чува Ваш интернет претраживач (нпр. Chrome, Edge, Mozila Firefox и слично). Ови фајлови садрже само податке којима се идентификујете као јединствени корисник сесије, и користе се искључиво за унапређење рада система Апликација. Уколико Ваш претраживач није подешен за прихватање "колачића", можете га подесити да их прихвата, одбија или обавештава о слању сваког "колачића". Управљање личним информацијама можете приступити, додати, ажурирати и избрисати одређене личне податке о себи. Информације које можете да прегледате, ажурирате и избришете могу се промијенити како се wеб страница или Услуге мењају. Међутим, када ажурирате информације, ми можемо задржати копију неревидираних информација у нашој евиденцији. Неке информације могу остати у нашим приватним записима након брисања таквих информација са вашег налога. Ми ћемо задржати и користити ваше информације као неопходне за испуњавање наших законских обавеза, рјешавање спорова и провођење наших споразума. Можемо да користимо све агрегиране податке који су изведени из или уграђени у ваше личне податке након што их ажурирате или избришете, али не на начин који би Вас лично идентификовао. По истеку периода чувања, лични подаци ће бити избрисани. Према томе, право на приступ, право на брисање, право на исправку и право на преносивост података не могу се извршити након истека периода задржавања.

Коришћење и обрада прикупљених података:
Податке које прикупимо од Вас (име, адреса, број телефона, садржај наруџбе), нужно се користе ради пружања Услуге, односно, у сврху испоруке наруџбине. Ови подаци се доступни Продавцима  који врши испоруку наручених артикала. Поред наведеног, прикупљени подаци се могу се користити за персонализацију Вашег искуства; побољшање наше wеб странице; побољшање услуга корисницима и одговарање на упите и епоруке наших клијената; слање е-порука са упозорењима као што су подсетници за лозинку, ажурирања итд; покренути и управљати нашим wеб страницама и услугама. Прикупљене опште информације користе се само за идентификацију потенцијалних случајева злоупотребе и успостављање статистичких информација у вези са коришћењем веб локације. Ове статистичке информације нису иначе агрегиране на такав начин да би се идентификовао било који одређени корисник система. Ми можемо да обрадимо личне информације које се односе на Вас ако се примењује једно од следећег:
(И) Ви сте дали своју сагласност за једну или више специфичних сврха. Имајте на уму да према неким Законима можемо да дозволимо да обрађујемо информације док се не противите таквој обради (одбијањем), без потребе да се ослањате на пристанак или било коју другу следећу правну основу. Ово се, међутим, не примјењује, кад год је обрада личних информација предмет европског закона о заштити података;
(ИИ) Обрада је неопходна за испуњавање законске обавезе којој сте подвргнути;
(ИИИ) Обрада се односи на задатак који се обавља у јавном интересу или у вршењу службених овлашћења која су нам дата;
(ИВ) Обрада је неопходна у сврху легитимних интереса које тражимо од нас или од треће стране. У сваком случају, биће нам драго да разјаснимо конкретну правну основу која се примењује на процесирање, а посебно да ли је пружање личних података законски или уговорни захтјев, или услов неопходан за закључивање Уговора. Ваш број телефона или имејл може бити употребљен ради обавештавања о статусу ваше наруџбине или изненадном отказивању уколико то буде потребно. Ордера задржава право да кориснике система повремено обавештава путем електронске пошете и нотификација о новим услугама или производима.

Пренос и складиштење информација
У зависности од Ваше локације, пренос података може да подразумијева преношење и чување ваших података у некој другој земљи. Ви имате право да сазнате о правном основу преноса информација у земљу изван Европске уније или било коју међународну организацију која је регулисана међународним јавним правом или коју су основале две или више земаља, као што су УН, и безбједносне мјере које је предузела да бисмо заштитили Ваше информације. Ако дође до таквог трансфера, можете сазнати више проверавајући релевантне дијелове овог документа или се распитајте код нас користећи информације дате у одељку за контакт.

Праћење реклама и приватност
Овај сајт, у сврху интернет рекламирања, може користити маркетиншке алате Гоогле сервиса и Фацебоок-а, тако да треће партнерске стране, приказују циљане рекламе ове wеб локације на другим wеб сајтовима. Ми, партнери треће стране, Gogle и Facebook, користимо колачиће (фирст-партy анд тхирд-партy цоокиес) заједно да информишемо, оптимизујемо и сервирамо рекламе на основу ранијих посета сајту гросбл.цом.

Права корисника
Ви можете остварити одређена права у вези са нашим информацијама које обрађујемо. Нарочито имате право да урадите следеће:
(И) имате право да повучете сагласност тамо где сте претходно дали свој пристанак за обраду Ваших информација;
(ИИ) имате право да уложите приговор на обраду Ваших информација ако се обрада врши на законитој основи, осим сагласности;
(ИИИ) имате право да сазнате да ли су информације обрађене код нас, да добијете откривање у вези са одређеним аспектима обраде и да добијете копију информација које се обрађују;
(ИВ) имате право да проверите тачност својих информација и затражите да се оне ажурирају или исправљају;
(В) имате право, под одређеним околностима, да ограничите обраду својих података, у ком случају нећемо обрадити Ваше податке у било коју сврху осим чувања;
(ВИ) имате право, под одређеним околностима, да добијете брисање својих личних података код нас;
(ВИИ) имате право да примате своје информације у структурираном, уобичајеном и машински читљивом формату и, ако је то технички изводљиво, да их пренесете на другог контролора без икаквих препрека. Ова одредба се примењује под условом да су Ваше информације обрађене аутоматизованим средствима и да се обрада заснива на вашем пристанку, на Уговору са којим сте део или на предуговорним обавезама.

Право на приговор на обраду Када се личне информације обрађују у јавном интересу, у вршењу службених овлашћења која су нам дата или у сврху легитимних интереса које тражимо од нас, можете се противити таквој обради тако што ћете пружити основу у вези са вашом конкретном ситуацијом да бисте оправдали приговор. Међутим, морате знати да, уколико се Ваши лични подаци обрађују у сврху директног маркетинга, можете уложити приговор на ту обраду у било ком тренутку без пружања било каквог оправдања. Информације о обиму И начину обраде личних података у сврху директног маркетинга можете погледати релевантне делове овог документа.

Како остварити ова права
Сви захтијеви за остваривање корисничких права могу се упутити власнику wеб странице путем контактних података наведених у овом документу. Ови захтијеви се могу извршити бесплатно и власници ће их рјешавати што је пијре могуће, а најкасније у року од месец дана.

“Не прати” сигнал
Неки претраживачи садрже функцију „Не прати“ која сигнализира wеб локацијама које посећујете да не желите да се Ваша активност на мрежи прати. Праћење није исто што и кориштење или прикупљање информација у вези са wеб локацијом. У ове сврхе, праћење се односи на прикупљање личних идентификационих информација од потрошача који користе или посећују wеб локацију или онлине услугу док се током времена крећу на различитим wеб локацијама. Како претраживачи преносе сигнал “Не прати” још није утаначено. Као резултат тога, овај wеб сајт још није подешен да интерпретира или да одговори на “Не прати” сигнале које преноси ваш претраживач. Ипак, како је детаљније описано у овој политици, ограничавамо своје коришћење и прикупљање Ваших личних података.

Линкови ка другим веб страницама
Наш wеб сајт садржи линкове ка другим wеб страницама који нису у нашем власништву или под нашом контролом. Имајте на уму да ми нисмо одговорни за политику приватности таквих других сајтова или трећих страна. Саветујемо да при напуштању наше wеб странице прочитате изјаве о приватности сваког wеб сајта који могу прикупљати личне податке.

Безбједност информација
Ми обезбеђујемо информације које пружате на рачунарским серверима у контролисаном, безбедном окружењу, заштићеном од неовлашћеног приступа, коришћења или откривања. Ми одржавамо разумне административне, техничке и физичке гаранције у циљу заштите од неовлашћеног приступа, коришћења, модификације и откривања личних информација које су под његовом контролом и надзором. Међутим, пренос података преко Интернета или бежичне мреже не може бити гарантован. Стога, док се трудимо да заштитимо Ваше личне податке, потврђујете да (и) постоје ограничења сигурности и приватности Интернета која су изван наше контроле; (ии) сигурност, интегритет и приватност било које и свих информација и података који се размјењују између Вас и наше wеб странице не могу бити зајгарантовани; и (иии) било која таква информација и подаци могу бити прегледани или преправљени у транзиту од стране треће стране, упркос свим напорима.

Кршење приватости
У случају да постанемо свјесни да је сигурност веб локације угрожена или да су лични подаци откривени неповезаним трећим странама као резултат спољашње активности, укључујући, али не ограничавајући се на сигурносне нападе или преваре, задржавамо право да предузму разумно одговарајуће мере, укључујући, али не ограничавајући се на, истрагу и извештавање, као и обавештење и сарадњу са органима за спровођење закона. У случају повреде података, уложићемо разумне напоре да обавестимо погођене особе ако сматрамо да постоји разумна опасност од штете за корисника као резултат кршења или ако је обавештење у супротности са законом. Када то урадимо, поставићемо обавештење на wеб страницу, послати Вам е-поруку, контактирати Вас телефонски.

Измијене и допуне
Задржавамо право да измијенимо ову Политику која се односе на Апликације или услуге у било које вријеме, ефективно након објављивања ажуриране верзије ове политике на wеб страници. Када то урадимо, поставићемо обавештење на главну страницу нашег wеб сајта. Наставак коришћења wеб сајта након било каквих промена представља Ваш пристанак на такве промјене.

Прихватање ове политике

Прихватате да сте прочитали ову Политику и да прихватате све њене одредбе и услове. Коришћењем Апликација или његових услуга пристајете да будете везани овим правилником. Ако се не слажете да се придржавате услова ове Политике, не можете добити овлашћење да приступапе појединим страницама веб локацији и користите понуђене Услуге.

Контактирајте нас:
УГ За Породиу
Адреса: Булевар Војводе Степе Степановића 94Б,  78000 Бања Лука
Е-пошта: dragan.dakic@zaporodicu.org
Телефон: +387 66 082 082

Ако имате било каквих питања у вези са правилима приватности, контактирајте нас путем е-поште: dragan.dakic@zaporodicu.org
Телефон:+387 66 082 082

Овај документ је последњи пут ажуриран 09. априла 2023. године.